Программное обеспечение для транспортных компаний

Главное окно диспетчера

Главное рабочее окно диспетчера состоит из двух масштабируемых панелей, каждая из которых может содержать в себе любое количество вкладок предназначенных для:

  • Просмотра списка заказов
  • Мониторинга местоположения водителей на карте
  • Отслеживания распределения водителей по стоянкам
  • Просмотра и ведения диалогов с водителями (посредством чата)
  • Поиска заказов в БД по различным параметрам

В любой момент боковая панель может быть скрыта, если диспетчеру требуется сфокусироваться только на одном окне и конкретной задаче, однако многопанельный интерфейс позволяет квалифицированным сотрудникам выполнять сразу несколько задач, не тратя время на переключение между несколькими окнами.

Так, например, диспетчер может одновременно:

Установить в левой панели вкладку «Заказы», а в правой «Сообщения», что позволит:

  • Отслеживать выполнение текущих заказов, следить за поступлением новых и распределять свободные автомобили на будущие заказы.
  • Следить за сообщениями от водителей, писать сообщения в персональные терминалы водителей, своевременно реагировать и обрабатывать запросы связи водителей с клиентами.

Установить в левой панели вкладку «Мониторинг», а в правой «План», что позволит:

  • Наблюдать за местоположением и распределением водителей на карте города
  • Контролировать и распределять свободных водителей по стоянкам

Установить в левой и в правой панели вкладки «Заказы» и настроить для каждой из вкладок необходимые фильтры, что позволит:

  • Отслеживать выполнение текущих заказов, на которые уже назначены водители
  • Следить за предварительными заказами и заказами, на которые следует в ближайшее время назначить водителя

Система SWIFT позволяет установить любое сочетание панелей в главном окне диспетчера, что позволит значительно ускорить и упростить работу диспетчера.Достаточно один раз настроить положение вкладок и диспетчер сможет выполнять несколько важных задач одновременно, не отвлекаясь на переключение между окнами.